Condizioni di servizio
Condizioni generali di fornitura dei servizi e di utilizzo del sito Bywer Ink.
Le presenti condizioni definiscono il quadro contrattuale applicabile ai servizi offerti da Bywer Ink e alle modalità di utilizzo del sito bywer.ink. Qualsiasi ordine di servizio o uso del sito comporta l’accettazione integrale e senza riserve delle presenti condizioni, fatte salve eventuali condizioni particolari concordate per iscritto.
1. Definizioni
Ai fini del presente documento:
- « Bywer Ink » indica la società Bywer Ink SRL, editrice del sito e fornitrice dei servizi.
- « Cliente » indica qualsiasi persona fisica o giuridica che conclude un contratto di prestazione di servizi con Bywer Ink.
- « Servizi » indica l’insieme delle prestazioni proposte, tra cui game design, prototipazione, audit, coaching e workshop.
- « Sito » indica il sito web accessibile all’indirizzo bywer.ink.
2. Oggetto
Le presenti condizioni generali hanno lo scopo di definire:
- Le modalità di accesso e utilizzo del Sito.
- Il quadro contrattuale delle prestazioni fornite da Bywer Ink.
- I diritti e gli obblighi rispettivi di Bywer Ink e del Cliente.
3. Ordini e conclusione del contratto
Ogni progetto dà luogo alla redazione di un preventivo, di una proposta commerciale o di un accordo scritto che specifica la natura dei Servizi, il perimetro dell’intervento, i deliverable, il calendario indicativo e le condizioni economiche.
Il contratto si considera concluso non appena il Cliente approva la proposta con un mezzo scritto (firma autografa o elettronica, conferma via email, soluzione di firma online) oppure quando inizia a eseguire obbligazioni coerenti con la proposta (ad esempio il pagamento di un acconto).
4. Descrizione dei servizi
Bywer Ink fornisce servizi di game design, prototipazione su Unity e Unreal, audit tecnico, consulenza, coaching e accompagnamento pedagogico. La descrizione dettagliata dei Servizi è riportata nella proposta inviata al Cliente e nella sezione « Offerta » del Sito.
Bywer Ink si impegna a mettere in campo competenze e mezzi ragionevoli per raggiungere gli obiettivi stabiliti, senza tuttavia assumere, salvo diversa pattuizione espressa, un obbligo di risultato riguardo al successo commerciale, finanziario o critico del progetto del Cliente.
5. Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi dei Servizi sono espressi in euro, al netto dell’IVA se non diversamente indicato. Le condizioni di pagamento (acconti, scadenze intermedie, saldo) sono specificate nel preventivo o nell’accordo di missione.
Salvo diversa indicazione, le fatture sono pagabili entro trenta (30) giorni dalla data di emissione. In caso di ritardo nei pagamenti, Bywer Ink potrà:
- Fatturare interessi di mora calcolati conformemente al diritto belga.
- Applicare ragionevoli spese di sollecito.
- Sospendere temporaneamente o definitivamente la missione, previa comunicazione scritta al Cliente.
6. Garanzia e limitazione di responsabilità
Bywer Ink garantisce che i Servizi sono prestati con cura e diligenza, secondo quanto ci si può ragionevolmente attendere da un professionista del settore. Il Cliente riconosce tuttavia che:
- Il successo di un videogioco dipende da numerosi fattori al di fuori del controllo di Bywer Ink.
- Un prototipo è per definizione un prodotto sperimentale e soggetto a modifiche.
Nel limite consentito dalla legge, la responsabilità complessiva di Bywer Ink, per qualsiasi causa, è limitata all’importo totale, al netto delle imposte, versato dal Cliente per la missione interessata, fatto salvo il caso di dolo o colpa grave.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti condizioni, il Cliente o l’utente può contattare Bywer Ink ai seguenti recapiti:
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 06 9453 8124
- Indirizzo: Via Veneto 14, 00187 Roma, Italia